Značná část domácích provozovatelů středně velkých volnočasových
areálů se soustřeďuje pouze na jediné. Přežít. Nesnaží se více naslouchat
potřebám svých zákazníků, nesnaží se přicházet s novinkami, které by mohla
veřejnost ocenit a nesnaží se ani úžeji spolupracovat s investory.
Boj o zákazníka je přitom dnes alfou a omegou
úspěšnosti každého projektu, který chce oslovit statisíce občanů Česka. Ne
každý, kdo u nás provozuje sjezdovku, si uvědomuje, že je s tím spojeno
mnohem více než jen investice do funkčního vleku či lanovky a jedna sněhová
rolba. Hosté se chtějí také v klidu najíst, napít a ubytovat, ale i
strávit čas něčím jiným, než je pouze lyžování. Kdo s tím však počítá, je
na dobré cestě být s klienty v dlouhodobém kontaktu, který se mu také
vrátí.
Poté, co jsme se začali s investorem dohadovat o
budoucnosti Monínce, nastavili jsme si plán a harmonogram jednotlivých prací. Vybudování
Areálu Monínec je svým způsobem jeden velký developerský projekt, který má své
zákonitosti.
Vedle nové lanovky a sjezdovky jsme proto hned od
začátku počítali například i s restaurací alpského stylu, k nimž
přibyl Snowpark a Funline zóna. Právě Funline Monínec je jednou
z nejnovějších atrakcí, které Monínec návštěvníkům přináší. Tato 250 metrů
dlouhá trať, jež je obohacená o zábavné prvky, totiž perfektně vyplňuje mezeru
mezi klasickým lyžováním a novými freestyle disciplínami, díky čemuž oslovuje
toho, kdo si již s běžným sjezdovým lyžováním nevystačí. Před letošní
zimní sezónou jsme proto také na funline trati připravili některé nové terénní
vlny a klopené zatáčky a zprovoznili 10metrový průjezdový tunel. Ten bude navíc
využíván i v létě pro bikery.
Už dávno totiž neplatí, že Monínec je pouze sjezdovka. Areál
je zde pro hosty po celý rok. Dětský lanový park, bike park se třemi trasami
nebo i letos otevřená Mravenčí stezka a blízké rekonstruované koupaliště
Pilského rybníka, jehož součástí je rovněž hřiště, různé zábavné prvky a
občerstvení ukazují, že veřejnost si stále žádá nové a kvalitní služby. Během poslední
letní sezóny například naše lanovka přepravila přes 4 tisíce cyklistů. Těch,
kteří se vykoupali v Pilském rybníku, bylo přitom ještě o mnoho více.
Tahákem jsou rovněž cyklotrasy v okolí, jejichž celková délka činí přes
200 kilometrů.
Důkazem, jak s klienty pracovat, jsou také
spokojení hosté našeho hotelu, který jsme před několika lety do nové podoby zrekonstruovali.
Ubytovaní a další veřejnost přitom neoceňují pouze nabídku místní restaurace a
samotného ubytování, ale i doplňkové služby, kam patří třeba wellnes.
Na Monínci se pracuje po celý rok. A vyplácí se to.
Jaroslav Krejčí ml., Areál Monínec
Žádné komentáře:
Okomentovat